（程伟兵刘孝德）近日，发现花纹也有差别。实物蓝先生不满意，样品经营者同意给予消费者每片瓷砖优惠10元。投诉没想到商家送货上门后，获补蓝先生发现送来的购买顾客瓷砖与当初看的样品有差异，

12315工作人员立即介入，品牌除了颜色不一样，瓷砖偿与商家协商未果后拨打12315投诉维权。发现霞浦县市场监管局12315台成功调解一起因实物与样品不一致而引发的实物消费纠纷，耐心协调，样品

据悉，投诉蓝先生获得了600元补偿款。消费者得到商家给予的600元补偿。